Das Vorgespräch
Das Gespräch vor dem Gespräch.
Bevor der Medizinische Dienst zu euch kommt, gehen wir mit dir gemeinsam durch, was euch im Alltag wirklich Kraft kostet. Damit im Termin nichts untergeht, was zählt.
Damit Familien keine ihnen zustehenden Pflegeleistungen mehr verschenken.
Warum das der wichtigste Termin ist
Der Medizinische Dienst bewertet nicht die Diagnose, sondern den Alltag. Wie selbstständig ist der Mensch noch, wobei braucht er Hilfe, wie oft, wie lange.
Viele Familien beschreiben diesen Alltag im Termin schwächer, als er ist. Nicht aus Nachlässigkeit, sondern weil man an einem guten Tag antwortet, weil man niemanden bloßstellen will, weil man nicht weiß, worauf es ankommt. Genau dafür gibt es das Vorgespräch.
So läuft es ab
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Du meldest dich
Du schreibst uns, wann euer Termin ist. Wir melden uns spätestens am nächsten Tag mit Terminvorschlägen zurück.
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Wir sprechen, etwa eine Stunde
Per Video oder Telefon, gemeinsam mit einer erfahrenen Pflegefachkraft. Wir gehen die Bereiche durch, nach denen der Medizinische Dienst bewertet, und schauen, wie euer Alltag da wirklich aussieht.
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Du bekommst deine Unterlagen
Eine Zusammenfassung eures Alltags in der Sprache, die im Termin verstanden wird. Dazu ein Pflegetagebuch und die Punkte, an die im Gespräch niemand denkt.
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Du gehst vorbereitet in den Termin
Wir sind nicht dabei, das ist euer Gespräch. Aber du weißt, was du sagen willst, und hast es schriftlich vor dir liegen.
Einmalig zu zahlen. Die Nutzung der Fyrlo-App für zwölf Monate ist enthalten.
- Ein persönliches Vorbereitungsgespräch per Video, etwa eine Stunde
- Deine schriftliche Zusammenfassung, Pflegetagebuch und Formulierungshilfen
- Zwölf Monate Fyrlo-App: Sie führt durch den Antrag, erklärt den Bescheid und meldet sich, bevor eine Frist reißt
- Danach laufende Begleitung ab 19,99 € im Monat — du entscheidest, ob du weitermachst
- Direkter Draht zu uns, solange wir daran arbeiten
Wir bestätigen dir den Termin, bevor du bezahlst.
Die Preise im Überblick
| Persönliches Vorbereitungsgespräch, inklusive zwölf Monate Fyrlo-App | 349,99 € einmalig |
| Fyrlo-App, laufende Begleitung danach | ab 19,99 € im Monat |
Alle Preise sind Endpreise für Verbraucher. Es gibt keinen Zwang, nach den zwölf Monaten weiterzumachen.
Wenn 349,99 € für euch gerade nicht möglich sind: Wir halten pro Quartal fünf Plätze zu einem deutlich reduzierten Preis frei. Schreib uns einfach, wir fragen nicht nach Nachweisen.
Bezahlen kannst du so
PayPal
Du bekommst von uns eine PayPal-Zahlungsaufforderung per E-Mail. Ein Klick, fertig.
Überweisung
Klassisch per Vorabüberweisung. Die Daten stehen auf deiner Rechnung.
Den Termin machen wir vorher fest. Danach bekommst du eine Rechnung, auf der alles steht, was du zum Bezahlen brauchst.
Was wir nicht tun. Wir versprechen kein Ergebnis. Welchen Pflegegrad ihr bekommt, entscheidet allein der Medizinische Dienst, und niemand kann das vorher zusagen. Wir sorgen dafür, dass euer Alltag im Termin vollständig ankommt, mehr nicht und nicht weniger.
Wir leisten keine Rechtsberatung. Wir bereiten vor, ihr entscheidet und reicht selbst ein.
Dein Widerrufsrecht. Du kannst innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wenn du möchtest, dass wir schon vor Ablauf dieser Frist mit dem Vorgespräch beginnen, brauchen wir dafür deine ausdrückliche Zustimmung. Alles dazu steht in der Widerrufsbelehrung.
Fragen vorher? Schreib uns einfach.